Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito “Marketing Sanitario” (di seguito, il “Sito”) e che richiedono informazioni o servizi di consulenza e formazione in ambito comunicazione e marketing per professionisti e strutture sanitarie.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Nome / Ragione sociale: Asia Scrofani
Sede: Via Milano 3, Palazzolo Acreide (SR) 96010, Italia
Email: coachpernutrizionisti@gmail.com
P.IVA / C.F.: IT02165800893

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se fornito)
• Professione/settore (es. nutrizionista, psicologo, medico, studio/clinica)
• Contenuto del messaggio e informazioni inviate tramite form, email o strumenti di prenotazione

2.2 Dati di navigazione

Il Sito può raccogliere automaticamente dati tecnici (es. indirizzo IP, user agent, informazioni sul browser, pagine visitate, data/ora accesso) per finalità di sicurezza e funzionamento.

2.3 Dati particolari (sanitari) – importante

Il Sito e i servizi di “Marketing Sanitario” non richiedono e non intendono raccogliere dati sanitari dei pazienti (dati particolari ex art. 9 GDPR).

Si invita l’utente a non inserire nei form, email o messaggi informazioni cliniche, referti, diagnosi, dati di pazienti o altre informazioni sanitarie. Qualora tali dati fossero inseriti spontaneamente, il Titolare potrà limitarne l’uso al solo riscontro della richiesta e/o richiederne la rimozione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

1. rispondere a richieste di contatto, informazioni e preventivi;
2. gestire call conoscitive/consulenze (prenotazioni, promemoria, follow-up);
3. fornire servizi di consulenza, formazione e supporto operativo;
4. adempiere obblighi di legge (fiscali/contabili) in caso di rapporto contrattuale;
5. tutelare la sicurezza del Sito e prevenire abusi/frodi;
6. inviare comunicazioni informative/promozionali solo previo consenso (se previsto).

4. Base giuridica

• Misure precontrattuali/contratto: gestione richieste e servizi richiesti.
• Consenso: eventuale marketing/newsletter, cookie non tecnici (se presenti).
• Obbligo legale: adempimenti fiscali/contabili.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione abusi, difesa di un diritto.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure organizzative adeguate. Sono adottate misure di sicurezza coerenti con lo stato dell’arte (es. HTTPS, controllo accessi, minimizzazione dei dati, backup/monitoraggio dove applicabile).

6. Conservazione dei dati

• Richieste di contatto: fino a 24 mesi (salvo ulteriori obblighi o contenziosi).
• Clienti/rapporti contrattuali: durata del rapporto e successiva conservazione per obblighi di legge (tipicamente 10 anni per dati fiscali).
• Marketing (se attivo): fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.

7. Destinatari dei dati (Responsabili del trattamento)

I dati possono essere trattati da fornitori che supportano il funzionamento del Sito e l’erogazione del servizio (es. hosting, email, calendari di prenotazione, strumenti di analisi). Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Esempi (da personalizzare in base a ciò che usi davvero): hosting (es. Vercel), provider email, strumenti di prenotazione (es. Calendly), strumenti di analytics (es. Google Analytics), strumenti di gestione contatti/CRM.

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR (es. decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard, misure supplementari ove necessarie).

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, se attivati, cookie analitici o di marketing solo previo consenso. Per dettagli e preferenze consulta la Cookie Policy.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

• accesso, rettifica, cancellazione;
• limitazione, opposizione;
• portabilità dei dati (ove applicabile);
• revoca del consenso (senza pregiudicare i trattamenti precedenti);
• reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare i diritti: coachpernutrizionisti@gmail.com

11. Minori

Il Sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccoglie intenzionalmente dati di minori.

12. Comunicazioni e riservatezza nel contesto sanitario

I servizi di “Marketing Sanitario” sono rivolti a professionisti e strutture e hanno natura consulenziale/strategica. Non erogano prestazioni sanitarie né gestiscono cartelle cliniche.

Si raccomanda di condividere esclusivamente informazioni pertinenti alla comunicazione/marketing e di evitare qualunque dato identificativo di pazienti.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy:
Email: coachpernutrizionisti@gmail.com